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市市场监管局召开发展12315互联网平台ODR成员企业工作会议
来源:消保处 时间:2020-07-02
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    7月2日,市市场监管局召开发展12315互联网平台在线消费纠纷解决(以下简称“ODR”)成员企业工作会议。会议传达学习了《全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》,明确了各市、区发展ODR企业的数量和要求,同时对如何通过全国12315互联网平台增加ODR企业进行了培训。下一步,市场监管部门将积极引导有关市场主体成为ODR企业,及时化解消费纠纷,努力解决纠纷源头。

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